تابلوهای دیجیتال روی زمین کافه‌های MetroBite را تغییر می‌دهد: 85٪ هزینه کمتر، 35٪ فروش بیشتر در 45 فروشگاه

خلاصه اجرایی

MetroBite Cafés & Retail، زنجیره ای متشکل از 45 رستوران و فروشگاه بوتیک هیبریدی با خدمات سریع در سیدنی و ملبورن، بازاریابی درون فروشگاهی خود را با استقرار 160 واحد از نمایشگرهای دیجیتال 55 اینچی روی زمین متحول کرد. در عرض شش ماه، هزینه‌های بازاریابی عملیاتی 85 درصد کاهش یافت، تبدیل ترافیک پیاده تا 22 درصد افزایش یافت و فروش ترکیبی با حاشیه بالا 35 درصد رشد کرد. کل سرمایه گذاری تا ماه هشتم جبران شد.

پیشینه و چالش مشتری

MetroBite دارای 45 فروشگاه با مدیریت مستقیم در مناطق تجاری پرترافیک سیدنی و ملبورن است که غذاخوری با خدمات سریع را با خرده فروشی های انتخاب شده ترکیب می کند. عملیات بازاریابی آن توسط یک مدل قدیمی و سنگین لجستیک محدود شده بود:

• هزینه های چاپ و لجستیک بالا:هر کمپین نیازمند پوسترهای جدیدی بود که طراحی، چاپ، بسته‌بندی و به 45 مکان ارسال می‌شد، که در هر چرخه‌ای، بودجه بازاریابی را کاهش می‌داد.
• زمان آهسته به بازار:انتشار کمپین از طراحی تا استقرار 10 تا 14 روز طول کشید و پاسخ‌های بلادرنگ به رقبا یا تغییر تقاضا را غیرممکن کرد.
• محتوای ثابت:لایت‌باکس‌ها و پوسترهای ثابت یک پیام را در تمام روز نمایش می‌دادند و نمی‌توانستند محتوا را برای صبحانه، ناهار، یا بعدازظهر بخش‌های مشتریان تنظیم کنند.
• نام تجاری ناسازگار:مدیران فروشگاه ها اغلب مطالب تبلیغاتی را به تأخیر می اندازند یا به اشتباه نصب می کنند و کمپین های متمرکز را کمرنگ می کنند.

راه حل: تابلوهای دیجیتالی 55 اینچی روی زمین با CMS متمرکز

MetroBite پرچم‌دار ما را با صفحه نمایش دیجیتال 55 اینچی روی زمین انتخاب کرد که برای عملیات تجاری 24/7 در محیط‌های خرده‌فروشی با نور محیطی بالا ساخته شده است. فاکتور شکل مستقل، استقرار پلاگین و بازی را بدون حفاری دیوار یا اصلاح ساختاری ارائه می‌دهد - ایده‌آل برای عرضه سریع چند سایت در فضاهای خرده‌فروشی اجاره‌ای.

مشخصات سخت افزاری

پلتفرم نرم افزار CMS

هر نمایشگر به CMS مبتنی بر ابر ما متصل می‌شود و دفتر مرکزی را قادر می‌سازد تا تمام 160 صفحه را از یک داشبورد واحد کنترل کند:

• انتشار با یک کلیک شبکه گسترده:یک طراح تنها محتوا را در کمتر از پنج دقیقه به همه 160 صفحه نمایش می دهد و سفر و مداخله دستی در سطح فروشگاه را حذف می کند.
• زمان‌بندی هوشمند زمان‌بندی:برنامه‌ریزی روز مبتنی بر قانون، بلوک‌های محتوای متمایز را برای صبحانه (ترکیب قهوه و شیرینی)، ناهار (تخفیف وعده‌های غذایی با ارزش)، بعدازظهر (چای و میان‌وعده) و عصر (غذای ویژه شام) امکان‌پذیر می‌کند.
• پخش پویا با تقسیم صفحه نمایش:هر صفحه نمایش حلقه های ویدئویی را در کنار بنرهای تبلیغاتی ثابت اجرا می کند و تراکم اطلاعات را به حداکثر می رساند.
• نظارت بر سلامت از راه دور:وضعیت پخش بی‌درنگ و هشدارهای آفلاین خودکار، ارسال‌های تعمیر و نگهداری میدانی را به حداقل می‌رساند.

خلاصه استقرار

نتایج قابل اندازه گیری - 6 ماه پس از استقرار

محرک های کلیدی موفقیت

1. هدف گیری دقیق Daypart:موتور زمان‌بندی زمان‌بندی به‌طور خودکار محتوا را مطابق با تقاضای دوره غذا می‌چرخاند. ترکیبات صبحانه در ساعت 7 صبح، ناهار با ارزش در ظهر، چای بعد از ظهر در ساعت 3 بعدازظهر—صفحه نمایش های ایستاده به عنوان فروشنده های ساکت در مناطق پرتردد عمل می کردند و در زمانی که مشتریان بیشترین استقبال را داشتند، اقلام با سود بالا را به فروش می رساندند. این باعث رشد 35 درصدی در فروش هدفمند ترکیبی شد.
2. تسلط بصری ویترین فروشگاه:با روشنایی 700 نیت، نمایشگرهای 55 اینچی 4K روی زمین، نور بالای سر و تابش خیره کننده خیابان در سطح چشم را کاهش می دهند. رهگذرانی که قبلاً پوسترهای ثابت را نادیده می‌گرفتند، اکنون برای تماشای فیلم‌برداری پویا از غذا توقف می‌کنند - که مستقیماً به افزایش 22 درصدی در تبدیل پیاده‌روی کمک می‌کند.
3. استقرار Plug-and-Play:عامل شکل ایستاده در کف حفاری دیوار، ارزیابی‌های ساختاری و تاییدیه‌های صاحبخانه را حذف کرد که برای فضاهای خرده‌فروشی اجاره‌ای بسیار مهم است. همه 160 واحد در 45 فروشگاه تنها در چهار هفته مستقر شدند، جدول زمانی که با جایگزین های دیواری غیرممکن است.
4. بازده عملیاتی:توانمندسازی یک طراح HQ برای مدیریت کل شبکه، مدیران فروشگاه را از وظایف بازاریابی آزاد کرد. کاهش 85 درصدی هزینه نشان دهنده چاپ حذف شده به اضافه نیروی کار تخصیص مجدد از تعویض پوستر به تعامل با مشتری است.
5. قابلیت اطمینان همیشه روشن:پانل‌های درجه صنعتی که برای عملکرد 24 ساعته و 7 روز هفته رتبه‌بندی شده‌اند، در طول این پنجره شش ماهه در 160 واحد، بدون شکست صفحه نمایش مواجه شدند که برنامه‌های توسعه MetroBite را تقویت کرد.

نتیجه گیری و مراحل بعدی

دگرگونی ساینیج دیجیتال متروبایت ثابت می کند که نمایشگرهای هوشمند مستقل یک سرمایه گذاری زیرساختی سودآور قابل اندازه گیری هستند. MetroBite با جایگزینی پوسترهای ثابت 45 فروشگاه با یک شبکه متمرکز و برنامه‌ریزی شده هوشمند از 160 صفحه نمایش 4K با روشنایی بالا، به کاهش 85 درصدی هزینه بازاریابی، افزایش 22 درصدی در ترافیک پیاده‌روی و افزایش 35 درصدی در فروش با حاشیه بالا دست یافت - با دستیابی به RO کامل. MetroBite برنامه های خود را برای گسترش راه حل به 12 فروشگاه اضافی در بریزبن و پرث در سال مالی آینده تأیید کرده است.